Automazione · Dopo la riunione

Il follow-up è scritto prima che tu esca dal parcheggio.

Tu finisci la riunione, Chief la mette per iscritto. L’email di follow-up arriva nella tua finestra di composizione e il record nel CRM viene compilato da ciò che è stato detto davvero, con i valori verificati con te prima di essere inseriti.

Nuovo messaggio Bozza
A Giulia Conti
Oggetto Piacere di conoscerti: dove eravamo rimasti

Ciao Giulia,

Grazie per oggi pomeriggio, finalmente abbiamo dato un volto alle email che ci scambiamo.

Dove eravamo rimasti:

  • Entrambe le sedi in un unico contratto, a partire dall’anno nuovo
  • Approva il vostro direttore finanziario
  • Ci mandi l’elenco delle sedi entro venerdì

Se non ci sentiamo prima, ti ricontatto io venerdì. Se ti serve qualcosa nel frattempo, dimmi pure.

A presto,
Luca

Invia
Dalla chiamata alla bozza

La riunione finisce. Il resoconto è già fatto.

Chief ha ascoltato dal tuo dispositivo, quindi appena smetti di parlare ha tutta la conversazione su cui lavorare: un titolo, un riepilogo per te, un’email per loro e le risposte che la riunione doveva ottenere.

Il resoconto

Messo per iscritto prima che tu torni alla scrivania.

Appena finisce la riunione, Chief ha tutta la conversazione su cui lavorare. Scrive un titolo con cui ritrovare la riunione, un riepilogo per il tuo archivio e un’email di follow-up per la persona che hai appena incontrato, partendo da quello che è stato detto e non dagli appunti che non hai preso.

  • Un titolo e un riepilogo di ciò che è stato detto davvero
  • Un’email di follow-up scritta per la persona che hai appena incontrato
  • Niente da recuperare a fine settimana
Martedì pomeriggio
  1. 14:58 La riunione finisce

    Vi salutate e prendi la borsa. Ancora niente di scritto.

  2. 14:58 Chief scrive il resoconto

    Un titolo e un riepilogo della conversazione dall’inizio alla fine.

  3. 14:59 Il follow-up è pronto

    Scritto per la persona che hai appena incontrato, come le scrivi di solito.

Fatto prima di arrivare alla macchina

Campi delle note

Riletti sull’intera conversazione.

Le domande a cui il tuo tipo di riunione deve rispondere vengono raccolte mentre parli, poi rilette sulla trascrizione completa quando la riunione finisce. Così il record riporta ciò che è stato detto davvero, compresa la parte che al momento nessuno ha pensato di annotare, e ciò che la riunione ha lasciato aperto.

  • Ogni campo verificato sull’intera conversazione, non solo sulla parte che hai notato
  • A cosa ha risposto la riunione, e a cosa no
  • Abbastanza completo da riprenderlo anche settimane dopo
A cosa ha risposto la riunione Resoconto pronto
Raccolto
Di cosa hanno bisogno Due sedi, un contratto
Chi approva Direttore finanziario
Tempi Dall’anno nuovo
Ancora aperto

Nessuna cifra è mai stata indicata

Niente fissato prima di riattaccare

La tua prossima riunione si mette per iscritto da sola: riepilogo, follow-up e campi, dalla prima chiamata.

Inizia gratis
Il seguito

Due compiti fatti per te. Proprio questi due.

C’è l’email che dovevi scrivere e c’è il record che dovevi aggiornare. Chief fa entrambe le cose a partire dalla stessa riunione, e non c’è un terzo compito: per questo possiamo dirti esattamente cosa succede dopo ogni chiamata.

Uno

L’email di follow-up, nella tua finestra di composizione.

L’email preparata da Chief, inserita nella finestra di composizione della posta che usi già: il tuo account, il tuo indirizzo, la conversazione giusta. Se parte da sola o ti aspetta è una tua impostazione, quindi l’approvazione è sempre tua.

Due

Il record nel CRM, compilato dalla riunione.

Il riepilogo, le risposte emerse dalla conversazione e la riunione stessa, tutto sul contatto giusto, così il record è abbastanza completo da poterci lavorare anche quando la chiamata te la sei dimenticata.

Approvi tutto tu. L’opzione «Agisci senza chiedere» esiste, è spenta di default e prima di attivarla ti spiega esattamente cosa comporta. Come Chief chiede prima di agire.

Le tue istruzioni

Il tuo stile per le email. La tua mappatura dei campi.

Una valutazione non è una call di scoperta e non merita la stessa email. Per questo le istruzioni stanno nel tipo di riunione: come vuoi che sia scritto il follow-up e quale risposta va in quale campo. Ogni bozza viene scritta in base a queste istruzioni, e i valori vengono verificati con te prima di essere scritti da qualche parte.

  • Un insieme di istruzioni per ogni tipo di riunione, non uno per tutto
  • Le tue parole e i nomi dei tuoi campi
  • Configurato con te all’attivazione, e modificato quando lo chiedi
Tipo di riunione
Revisione cliente Call di scoperta Valutazione Sopralluogo Il tuo
A cosa deve rispondere questo tipo di riunione
  • Di cosa hanno bisogno
  • Chi approva
  • Tempi
  • Budget
  • Prossimo passo
L’email di follow-up

Scritta come scrivi tu

  • Breve, nomi di battesimo, niente elenchi puntati
  • Conferma sempre le date per iscritto
  • Chiudi con la tua firma di sempre

Il tuo stile per le email di questo tipo di riunione.

Il record nel CRM
  • EsigenzaDue sedi, un contratto
  • Chi decideDirettore finanziario
  • Data di chiusuraAnno nuovo

La tua mappatura dei campi per questo tipo di riunione.

Il tuo CRM

Il record compilato, sul contatto giusto.

Chief collega la riunione al record a cui appartiene e ci scrive ciò che la conversazione ha prodotto: la riunione registrata, il riepilogo come nota e i campi che hai mappato compilati. Oggi HubSpot, con altri CRM in arrivo.

  • La riunione registrata sul contatto giusto, non su un nuovo duplicato
  • Il riepilogo come nota, e i tuoi campi mappati compilati
  • Nessuna conversazione persa, e nessun record troppo scarno per un follow-up
Salvato nel tuo CRM
Contatto Giulia Conti, Gruppo Bramante
Riunione Registrata
Nota Riepilogo della revisione cliente
Esigenza Due sedi, un contratto
Chi decide Direttore finanziario
Data di chiusura Anno nuovo

Oggi Chief compila HubSpot. Dicci quale CRM usi e ti diciamo a che punto è: chiedi del tuo.

Porta una riunione di questa settimana e ti mostriamo l’email e il record che Chief ne avrebbe ricavato.

Prenota una demo
Attivazione

È disponibile. Chiedici di attivarlo.

Il seguito della riunione non è attivo di default: lo attiviamo sul tuo account quando lo vuoi, e lo configuriamo con te così la prima riunione su cui funziona è già scritta come scrivi tu.

Passo 1

Chiedici di attivarlo

Il seguito della riunione si attiva account per account e non è acceso di default. Dicci che lo vuoi e lo attiviamo.

Passo 2

Lo configuriamo con te

I tuoi tipi di riunione, come vuoi che sia scritto il follow-up e quale risposta va in quale campo.

Passo 3

Funziona dalla tua prossima riunione

Finisci una chiamata e trovi già pronti il resoconto, il follow-up e il record.

Notetaker & Coach

Tutto questo parte da una riunione.

Per metterla per iscritto, Chief deve aver ascoltato la conversazione. È l’altra metà del prodotto, con lo stesso account.

Mai più follow-up scritti a memoria.

Inizia gratis oggi, poi chiedici di attivare il seguito della riunione: la tua prossima riunione può preparare da sola la sua email e compilare il suo record.