Para inmobiliarias y agencias de alquiler

Cada consulta respondida. Cada visita documentada.

Los interesados preguntan en cada web donde publicas, y visitan con quien responde primero. Chief despacha la cola con tu tono y tu aprobación en cada envío, y luego toma las notas en tasaciones y visitas para que el seguimiento salga el mismo día.

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Las respuestas a consultas y los datos del CRM son parte de la Automatización de Chief. Mira cómo funciona.

Tasación · C/ Alameda, 14 Notas listas

Tasación: Calle Alameda, 14

mar 11:00 · 38 min · En persona · Carmen y Pablo Navarro

Resumen

Pareado de tres dormitorios; reforma de la buhardilla legalizada la primavera pasada.

Se mudan por los colegios: quieren estar instalados antes de Navidad.

Próximos pasos

Informe de tasación hoy; llamar el jueves, antes de que elijan inmobiliaria.

Guardado en tu CRM

Plazo Antes de Navidad

Señal Vendedor motivado

Consultas de esta noche Chief respondiendo

Nuevo interesado · 21:12

“Hola, he visto la habitación de la calle del Prado. ¿Sigue libre a partir de junio?”

Enviado por Chief · 21:13

“Sí, sigue libre. ¿Me dices cuándo querrías entrar y en qué número te localizo mejor?”

21:13✓✓

Enviado con tu aprobación: automática o una a una, según tu configuración.

Consultas de interesados

Consultas respondidas antes de que se enfríen.

Los interesados escriben en cuanto se publica un anuncio, en cada web donde esté, y visitan con quien responde primero. Chief redacta cada respuesta en tu propia bandeja de entrada, con tu tono, hace tus preguntas previas a la visita y recorre la cola igual: leer, responder, siguiente. La aprobación de cada envío sigue siendo tuya.

Una sola cola, publiques en las webs que publiques
Tus preguntas previas, hechas antes de ofrecer una visita
Automático o respuesta a respuesta, según tu configuración

Consultas del sábado Chief respondiendo

Nuevo interesado · 19:26

“Hola, ¿sigue disponible el piso de dos dormitorios de la calle Alameda? ¿Podríamos verlo este fin de semana?”

Enviado por Chief · 19:27

“Sí, sigue disponible. Hay visitas el sábado por la mañana. Antes de apuntarte: ¿cuándo quieres mudarte y tienes que vender antes otra vivienda?”

19:27✓✓

Enviado desde tu propia bandeja: automáticamente o con tu visto bueno. Tú decides.

Volumen

Una noche de consultas, despachada antes de la primera visita.

Una cartera de habitaciones que se alquilan una a una puede recibir más consultas en una tarde de las que un agente responde en un día. Chief recorre todo lo pendiente en cuanto abres (tus reglas, tus palabras, tus preguntas de filtrado), así que ponerse al día es cuestión de minutos y no de una mañana.

Habitaciones, pisos enteros, una cartera completa: una sola cola
Todo lo que entró por la noche, respondido en cuanto abres
Ninguna consulta olvidada porque el día se complicó
A quien deja de contestar se le vuelve a escribir, días después, en su conversación

Lunes por la mañana

08:31 Abres la bandeja
Catorce consultas en tus anuncios desde el viernes por la tarde. Nada escrito todavía.
08:31 Chief las recorre
Tus reglas, lo que pides antes de una visita y las respuestas que ya envías.
08:35 Las catorce respondidas
Cada una en la conversación en la que llegó, con las que merecen visita marcadas para ti.

Catorce respuestas antes de tu primera cita

Tasaciones y visitas

Recorre la casa. Tu iPhone toma las notas.

Abre Chief Capture, la app para iPhone, en la tasación o en la visita y céntrate en el propietario. Escucha mientras hablas, mantiene una lista de comprobación en directo de lo que te falta por preguntar y tiene el resumen hecho antes de que vuelvas al coche.

Tasaciones, visitas y captaciones, capturadas mientras hablas
Una lista de comprobación en directo: plazos, otras tasaciones, el siguiente paso
Se acabó resumir de memoria al volver a la oficina

Descárgalo en elApp Store

14:32🔋

Escuchando23:08

Transcripción Consejos Lista

“…querríamos estar instalados antes de Navidad, lo que nos mueve son los colegios…”

“…la reforma de la buhardilla se legalizó la primavera pasada…”

“…tenemos otras dos tasaciones esta

Consejoahora mismo

Otras dos tasaciones esta semana: pregunta cuándo decidirán y deja fijada tu llamada de seguimiento antes de irte.

Consejohace 4 min

Los plazos salen una y otra vez: pregunta qué pasa si no se ha vendido en octubre.

Lista4 de 6

Por qué se mudan

Colegios: quieren estar antes de Navidad

Alertas

⚠ Otras dos tasaciones esta semana

Próximo paso

Sin acordar aún: fija la llamada de seguimiento antes de irte

Finalizar

Seguimiento el mismo día

Haz el seguimiento mientras el propietario aún decide.

El encargo se lo lleva quien vuelve primero, y mejor. Chief redacta el seguimiento a partir de lo que se dijo de verdad en la casa (sus plazos, la buhardilla, la llamada que acordasteis), listo en tu ventana de redacción antes de tu siguiente cita.

Redactado a partir de la conversación, no de una plantilla
Tu tono y tu firma: léelo, edítalo, envíalo
Las impresiones de cada visita, al propietario el mismo día

Mensaje nuevo Borrador

Para Carmen Navarro

Asunto Seguimiento de esta mañana: Calle Alameda, 14

Hola, Carmen:

Gracias por enseñarme la casa esta mañana. La reforma de la buhardilla la diferencia de verdad en esa calle.

Dónde lo dejamos:

Mi tasación y el precio de salida que os recomiendo, como hablamos
Queréis estar instalados antes de Navidad, y los plazos encajan
Decidiréis inmobiliaria antes del viernes

Te llamo el jueves como quedamos. Encantado de resolver cualquier duda antes.

Un saludo,
Javier

Enviar

A tu CRM

Un registro con el que tus agentes pueden trabajar.

Cada tasación, visita y consulta se convierte en un registro en condiciones (el resumen, los campos que recogiste, los datos de contacto que los interesados dieron en la conversación), guardado en el CRM que ya usas, en el contacto correcto. Los valores se confirman contigo antes de escribir nada.

Notas, campos y actividad, guardados en el CRM que ya usas
Nombres, teléfonos y fechas de entrada de los interesados, sacados de la conversación
Confirmados contigo antes de guardarlos

Después de la tasación

Propietario C. Navarro

Inmueble C/ Alameda, 14

Plazo Antes de Navidad

Próximo paso Llamada · jue

Correo de seguimiento Redactado ✓

Preguntas frecuentes

¿Cómo toma notas de las reuniones en persona?

Abre Chief en tu iPhone y pulsa grabar. Escucha a través del micrófono del móvil y convierte la conversación en una nota estructurada (resumen, decisiones y próximos pasos), así que no tienes nada que pasar a limpio después.

¿Cómo explico que voy a grabar en casa de alguien?

Con naturalidad y al principio: “Voy a dejar que el móvil tome las notas para poder prestarte toda mi atención”. El móvil queda sobre la mesa mostrando que está escuchando, y tú lo inicias y lo paras. La mayoría de propietarios lo entienden tal cual: estás mirando su casa y no una libreta.

¿En qué webs responde a las consultas?

Chief trabaja en el navegador, sobre las conversaciones que tiene delante, así que no depende de una web concreta: anuncios de habitaciones y pisos, los grandes portales inmobiliarios, anuncios de marketplaces y tu propia bandeja de entrada son conversaciones que puede leer y responder. Una web nueva no necesita integración ni más configuración que tu propia cuenta en ella.

Alquilamos habitaciones en varios pisos. ¿Puede con el volumen?

Para eso está. Un piso que se alquila por habitaciones puede recibir decenas de consultas a la semana, multiplicadas por todos los pisos que gestiones. Chief lleva toda la cola como tú llevarías una sola conversación: tus reglas, tus palabras, las preguntas de filtrado antes de ofrecer una visita, y las consultas que no encajan descartadas con educación, así que solo lees las que merecen una visita.

¿Qué escribe Chief en mi CRM?

El resumen de la tasación o la visita, los campos que recogiste (plazo, motivación, el siguiente paso acordado), los datos de contacto que los interesados dieron en sus conversaciones y la actividad registrada en el contacto correcto. Los valores se confirman contigo antes de guardarlos y van al sistema que ya usa tu oficina. Dinos cuál, porque un sistema nuevo es cuestión de configuración, no de programación.

¿Responderá a los interesados por su cuenta?

Depende de tu configuración. Cada respuesta se redacta en tu propia bandeja de entrada, y tú eliges si cada una espera tu visto bueno o sale según las reglas que fijes. El envío automático está desactivado hasta que lo activas, y nunca se envía nada con una regla que no hayas puesto tú.

¿Chief publica mis anuncios?

No, publicar sigue siendo cosa tuya. Lo que está en acceso anticipado es convertir las notas de visitas y tasaciones en fichas listas para anunciar, para que los detalles que recogiste en la casa no haya que volver a teclearlos antes de publicarlos. Apúntate y te mantendremos al tanto.

¿Están seguros mis datos?

Sí. Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, tus conversaciones nunca se usan para entrenar modelos de terceros y tú eliges qué se comparte. Los planes Enterprise añaden más controles de seguridad y SSO.