En tu propia bandeja, con tus propias reglas, mientras haces otra cosa. Chief lee cada mensaje, escribe la respuesta como la habrías escrito tú y pregunta primero lo que siempre necesitas saber. La aprobación de cada envío sigue siendo tuya.
“Hola, ¿sigue disponible? Me encantaría ir a verlo esta semana.”
“Sí, sigue disponible. Antes de seguir: ¿cuándo quieres mudarte, con qué presupuesto cuentas y en qué número te localizo mejor?”
Tus palabras, tus reglas, tu propia cuenta.
La gente pregunta en varios sitios a la vez y deja de buscar en cuanto alguien le responde algo útil. Una respuesta en un minuto se queda con la conversación. La misma respuesta a las nueve de la mañana siguiente se lee, y ya está. Chief cierra esa distancia en cada consulta, no solo en las que te pillaron en tu mesa.
Te la enviaron a ti y a otras tres personas en el mismo momento.
Su pregunta resuelta, y lo que siempre necesitas saber, preguntado de vuelta.
A la mañana siguiente. Para entonces llevan hablando contigo desde anoche.
Un minuto, no a la mañana siguiente
La configuración te pregunta cómo trabajas de verdad: qué quieres sacar de una consulta, a quién aceptas y a quién no, qué necesitas saber antes de dar una cita a nadie y algunas de las respuestas que ya envías. Eso se convierte en tus pautas permanentes, y cada respuesta se escribe a partir de ellas. Lo que tus pautas no cubren, Chief no se lo inventa: te lo pasa a ti.
Filtrar bien antes de nada.
Sí: profesionales con trabajo, estudiantes de posgrado. Preguntar más: parejas, estancias cortas. No: fumadores.
Teléfono, correo, presupuesto, fecha de entrada.
“Hola, gracias por escribir…” Tu saludo, tus tres respuestas habituales, tu despedida.
Cuéntale a Chief cómo trabajas (tus reglas, tus palabras, las preguntas que siempre haces) y lee tu primera respuesta redactada esta misma tarde.
Cada regla que fijas es una de tres cosas: vale, hay que preguntar más o no. Chief pregunta en la conversación, compara lo que le responden con tus reglas y recoge lo que siempre necesitas antes de ofrecer una cita a nadie. Las que no pueden encajar se descartan con tus propias palabras, y nunca tienes que leerlas.
Quiere traer un gato: preguntado, sin decidir.
Dos meses para empezar: marcado para ti en lugar de responderlo.
Chief no es un servicio que publica por ti desde otro sitio. Responde en la cuenta a la que llegó la consulta, una conversación cada vez, y cuánto hace sin preguntar es una opción que controlas tú.
Cada respuesta se escribe y se envía desde la cuenta a la que llegó la consulta: con tu nombre, con toda la conversación debajo y sin una tercera dirección de la que nadie tenga que fiarse.
Chief responde una conversación como lo harías tú: la lee, escribe la respuesta y pasa a la siguiente. Nada se lanza a una lista y nada se publica en ningún sitio en tu nombre.
Si una respuesta espera a que la leas o sale según las reglas que le diste es cosa de tu configuración, y puedes cambiarlo cuando quieras.
Treinta minutos, tu bandeja y tus reglas: una consulta real leída, filtrada y respondida con tus palabras, en directo.
No tienes que darle a Chief las conversaciones de una en una. Lanza una pasada por la bandeja y Chief recorre todo lo pendiente (leer, responder, siguiente) mientras tú te dedicas a otra cosa. Es una ejecución que lanzas tú, no algo que funciona en segundo plano: ocurre en la bandeja que tienes abierta, puedes pararla cuando quieras y una cola larga puede necesitar más de una pasada.
Nueve consultas llegaron después de cerrar el portátil el viernes. Nada escrito todavía.
Chief las recorre con tus pautas: tus reglas, tus palabras, tus preguntas.
Cada una respondida en la conversación en la que llegó, mientras te preparabas un café.
Nueve respuestas antes de la primera llamada
Lo que pierde el contacto no es una buena primera respuesta. Son las dos semanas siguientes, cuando a nadie se le ocurrió volver a escribir. Chief lleva la cuenta de quién no ha vuelto a responder y envía él mismo el siguiente mensaje, con las mismas pautas que el primero.
Sus preguntas resueltas y dos horarios de visita ofrecidos.
Chief vuelve a la conversación: los dos horarios siguen libres.
Un mensaje más, ofreciendo algo más cercano a lo que pedía.
Respondió el día nueve, y vuelve a estar en juego
Depende de tu configuración. Cada respuesta se redacta en la cuenta a la que llegó la consulta, y tú eliges si cada una espera a que la leas o sale según las reglas que le diste. El envío automático está desactivado hasta que lo activas, antes de hacerlo se te explica exactamente qué permite, y nunca se envía nada con una regla que no hayas puesto tú.
Nada de lo que hace Chief parece un bot para la web en la que estás. Trabaja dentro de tu propia cuenta con la sesión iniciada, responde una conversación cada vez al ritmo de una persona y solo escribe en conversaciones que alguien te ha enviado. No publica a una lista ni vuelve a publicar o refrescar nada para que parezcas más activo de lo que eres, que es justo lo que esas normas quieren evitar. No podemos hablar por las condiciones de otra empresa, pero Chief está hecho a propósito para trabajar como lo harías tú.
Sí. La configuración te pide algunas de las respuestas que ya envías, y Chief escribe a partir de ellas: tu saludo, tus palabras, tu despedida. Responde según las pautas que le diste y no con un guion genérico, así que la respuesta se lee como la que habrías escrito tú. Lo que tus pautas no cubren no se lo inventa: dice que les responderás tú y te lo pasa.
Sí. Cuéntanos qué ha cambiado (un nuevo motivo de descarte, una pregunta que quieres que haga, una respuesta que prefieres que imite) y actualizamos tus pautas por ti. No hay ninguna pantalla de reglas que tengas que mantener al día, y eso es lo que más le gusta a la mayoría: lo dices una vez, con tus palabras, y la siguiente respuesta ya se escribe así.
Sí, y así es como lo usa casi todo el mundo: lanzas una pasada y Chief recorre lo pendiente, leer, responder, siguiente. Es una ejecución que lanzas en la bandeja que tienes abierta, no un servicio funcionando en segundo plano, así que puedes verlo y pararlo cuando quieras, y una cola muy larga puede necesitar más de una pasada.
Allí donde la conversación siga por escrito. Chief trabaja sobre las conversaciones que tiene delante, así que no depende de una web ni de una bandeja concreta: consultas de anuncios, mensajes de marketplaces, WhatsApp, LinkedIn y Slack, y tu propio correo son conversaciones que puede leer y responder, uses el webmail que uses. Un sitio que aún no conocemos es cuestión de configuración, no de programación, así que dinos dónde te llegan las consultas y lo añadimos.
No, y preferimos decirlo claro. Chief responde desde tu propio ordenador y tu propia cuenta, y eso es lo que mantiene tu nombre en cada mensaje. Así que la promesa no es una bandeja que se vacía durante la noche, sino que nada espera a que encuentres un hueco: en cuanto estás delante del ordenador, todo lo pendiente queda respondido en minutos y no a lo largo de una mañana.
Sí. Tus datos se cifran en tránsito y en reposo, tus conversaciones nunca se usan para entrenar modelos de terceros y tú eliges qué se comparte. Los planes Enterprise añaden más controles de seguridad y SSO.
Responde al cuestionario una vez y Chief tendrá tus pautas. La próxima consulta que llegue recibirá la respuesta que habrías escrito tú, en la cuenta a la que llegó.