- Aprovado. Decisão com o diretor financeiro este mês
O Chief dá coaching em tempo real em cada chamada segundo o seu manual de vendas (a próxima pergunta, a objeção, as perguntas obrigatórias assinaladas enquanto os comerciais falam) e resume cada reunião para que veja como correu.
As suas perguntas obrigatórias e o seu argumentário, com coaching em tempo real nas reuniões de cada comercial, e depois resumidos e guardados, para que a equipa melhore com base em factos e não na memória.
O Chief ouve com o seu manual de vendas em mente e mostra a próxima jogada no ecrã do comercial enquanto a conversa ainda decorre (a pergunta que esqueceu, a objeção a que vale a pena responder já) para que o negócio melhore hoje, e não na revisão de chamadas da próxima semana.
“Estamos satisfeitos com a nossa solução atual. Talvez possamos voltar a falar no próximo trimestre?”
Descubra o verdadeiro obstáculo: pergunte o que teria de mudar para isto passar a ser prioridade. Identifique o problema antes de aceitar uma objeção de prazo.
Defina a lista de verificação uma vez por tipo de reunião (as perguntas a que cada chamada tem de responder) e o Chief vai assinalando os pontos enquanto o comercial fala. O que continua em aberto no ecrã é a próxima pergunta a fazer, enquanto o cliente ainda está em linha.
Ainda por marcar. Pergunte antes de desligar.
Traga o seu manual a uma demonstração e veja a lista de verificação a assinalar as suas perguntas obrigatórias numa chamada real.
Marcar uma demonstraçãoCada reunião fica guardada com a transcrição, o resumo e os campos captados. Os administradores podem abrir qualquer reunião da equipa e ler exatamente o que aconteceu, e todas as pessoas que convida são informadas disso logo à partida, para que as regras fiquem claras.
Convide os comerciais por e-mail, ou verifique o seu domínio para que quem se registar com um endereço da empresa entre automaticamente na sua equipa. As funções garantem que o manual só pode ser editado por quem é responsável por ele.
12 comerciais convidados. 9 já entraram.
Quem se registar com um endereço da empresa entra automaticamente.
Membro, gestor, administrador. A edição do manual fica com os seus responsáveis.
Configure o manual agora e convide a equipa esta tarde: a primeira chamada com coaching pode ser hoje.
Começar grátisTudo isto faz parte de Notas e coaching, com preço por lugar. Ver preços.
Marque meia hora: configuramos os seus tipos de reunião e as perguntas obrigatórias, e mostramos exatamente o que os seus comerciais vão ver a meio da chamada.