Rien ne se passe sans votre accord.

Chief travaille dans le navigateur devant vous, connecté en votre nom, dans vos propres comptes. Avant de cliquer sur quoi que ce soit, il vous montre le bouton exact et attend. Et l’option « Agir sans demander » reste désactivée tant que vous ne l’activez pas.

Confirmer ce clic Rien ne s’est encore passé

Chief veut cliquer sur ce bouton.

Envoyer la réponse
Découpé dans la page que vous avez sous les yeux

Le texte du bouton« Envoyer la réponse »

PourquoiLa réponse est rédigée et respecte les règles que vous avez fixées.

Autoriser Pas maintenant

Refusez, et Chief s’arrête là.

Dans votre propre session

Il travaille dans l’onglet que vous avez sous les yeux.

Chief est une extension Chrome. Il travaille sur la page que vous avez déjà ouverte, connecté en votre nom, dans les comptes que vous utilisez déjà : les mêmes fenêtres, les mêmes identifiants, et la même trace dans vos éléments envoyés que si vous l’aviez fait à la main.

Il n’existe pas de deuxième copie de votre boîte de réception ailleurs, et rien n’est envoyé en votre nom depuis un autre endroit que votre propre compte. Le compromis est clair : si votre ordinateur est éteint, Chief l’est aussi. Le travail se fait pendant que vous êtes à votre bureau, et rien ne se passe là où vous ne pouvez pas le voir.

  • Vous restez connecté en votre nom, dans vos propres comptes
  • Rien n’est envoyé depuis nos serveurs
  • Rien ne tourne quand votre ordinateur est éteint
Avant toute action

Vous voyez le bouton exact avant qu’il soit cliqué.

Chief demande à deux reprises : une fois avant de cliquer sur quoi que ce soit, et une autre avant de vous emmener ailleurs. Les deux questions viennent avec les détails, pas avec un résumé.

Avant un clic

Une image de ce qu’il veut cliquer

La confirmation montre l’élément exact, découpé dans la page que vous avez sous les yeux, et le texte qui y figure. Vous approuvez ce bouton-là, pas une description de bouton. Refusez, et rien ne se passe.

Avant d’ouvrir une page

Où il va, et pourquoi

Quand Chief a besoin d’une autre page, il indique la destination, vous donne l’adresse web complète et explique ce qu’il veut y faire. Changer de page fait l’objet d’une question à part, posée séparément.

Le meilleur moyen d’en juger, c’est de le voir demander.

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Agir sans demander

L’option « Agir sans demander » reste désactivée tant que vous ne l’activez pas.

Certaines personnes, après avoir vu Chief travailler pendant une semaine, préfèrent qu’il avance seul. Un interrupteur existe pour cela, et il est sur arrêt au départ.

L’activer demande volontairement un effort. Un avertissement s’affiche d’abord et explique ce que vous acceptez, avec les mots que nous vous dirions en face. Vous devez l’accepter avant que l’interrupteur bouge, et vous pouvez le remettre sur arrêt quand vous voulez.

Quel que soit votre choix, l’accord vous appartient : chaque réponse validée par vous, ou la tâche menée à bout parce que vous l’avez autorisée.

Ce que l’avertissement mentionne
  • Soumettre des formulaires ou envoyer des messages
  • Supprimer des données
  • Quitter la page
  • Déclencher des achats

Désactivée par défaut. À vous de l’activer, et à vous de la désactiver.

Les limites

Ce que Chief ne fera pas.

Certaines tiennent à la façon dont Chief est conçu, d’autres aux consignes qu’il suit. Dans tous les cas, aucune n’est une case que vous pourriez cocher par erreur.

Soumettre quelque chose que vous n’avez pas demandé.

Chief a pour consigne de remplir les champs, jamais d’envoyer, d’enregistrer ou de soumettre de sa propre initiative. Tout ce qui engage fait l’objet d’une demande à part, et on vous le demande à chaque fois.

Supprimer vos données.

Faire le ménage ne fait pas partie des tâches confiées à Chief. C’est aussi l’une des quatre choses citées par l’avertissement de l’option « Agir sans demander » : nous préférons le dire deux fois plutôt que supposer que vous l’avez lu.

Publier en masse.

Une conversation à la fois, traitée dans la conversation d’origine. Rien n’est diffusé en masse sur un site, et rien ne donnerait à votre compte l’allure d’une machine.

Rien de tout cela n’est un réglage à chercher. C’est le comportement de Chief dès le départ.

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Premiers pas

La configuration, du début à la fin.

Trois étapes, aucune n’est longue. Vous pouvez valider votre première réponse dès l’après-midi.

Étape 1

Installez l’extension

Chief fonctionne via une extension Chrome, disponible sur le Chrome Web Store. Environ une minute, et vous la verrez dans la barre d’outils une fois installée.

Étape 2

Connectez-vous avec Chief

Le même compte que pour les réunions. Une seule connexion couvre les deux : rien de nouveau à configurer si vous utilisez déjà Chief.

Étape 3

Répondez à un court questionnaire

Qui vous voulez et qui vous ne voulez pas, ce qu’il faut savoir avant de fixer un rendez-vous, et quelques réponses que vous avez déjà envoyées. Cela devient votre brief permanent, et chaque brouillon est rédigé en conséquence.

Si vous changez d’avis sur votre brief, vous nous le dites au lieu de chercher un écran de réglages : nous faisons la modification pour vous.

L’automatisation est facturée selon le travail qu’elle effectue : voir les tarifs.

De nouveaux sites

Un nouveau site, c’est de la configuration, pas du développement.

Chief apprend un site à partir d’un court guide écrit : quelles sont ses pages, où se trouvent leurs parties utiles, et les quelques tâches qui méritent un raccourci. C’est une ligne de configuration, pas une nouvelle version, et c’est pourquoi en ajouter un est rapide.

C’est nous qui faisons l’ajout. Dites-nous où se trouve votre travail et nous rédigeons le guide : rien à configurer de votre côté, et rien à maintenir quand le site change. L’e-mail ne demande aucun guide : Chief travaille dans le webmail que vous utilisez déjà, quel qu’il soit.

Dites-nous où se trouve votre travail →

Où en sont vos données.

Comme Chief travaille dans vos propres comptes, vos messages y restent : la partie automatisation ne conserve aucune copie de votre boîte de réception. Où vos conversations sont stockées, qui peut les voir, et ce qui en est fait ou non : tout est expliqué clairement au même endroit.

Lire la page sécurité →

Regardez-le demander.

Installez-le, expliquez à Chief comment vous travaillez, et validez vous-même la première réponse. L’option « Agir sans demander » sera toujours désactivée.